Folge 8 - Digitaler Dokumentenaustausch

Wir nehmen Euch mit in unsere tägliche Arbeit und zeigen Euch die wesentlichen Erfolgsfaktoren für optimales Kundenerlebnis. In dieser Folge sprechen wir darüber, wie digitaler Dokumentenaustausch und eine digitale Signatur zum Erfolg einer Customer Journey beitragen können. Dazu bekommt ihr von unserem Experten Ralf Pispers eine kurze Einführung in das Thema digitale Kommunikation und welche technischen und rechtlichen Hürden zu beachten sind. Danach bespricht er mit unserem Gast Harald Amendt von der Starpool Finanz GmbH welche Tools uns helfen können, diese Hürden zu überwinden. Mehr Infos gibt es hier: www.adesso-experience.de