Hvordan skal vi kommunikere på nettet med Malene Rydahl

Vi er blevet dårligere til at svare på beskeder på nettet, og det har en negativ effekt på afsenderen, som føler sig overset og tilsidesat. Samtidig kan det skade dit omdømme, da 80% betragter en person, der ikke svarer, som både egoistisk og upålidelig. Malene Rydahl har skrevet bogen "Svar udbedes", som giver dig værktøjer til, hvordan vi skal blive bedre til at kommunikere.