Cap. 13: Cómo tener la implicación adecuada con un cliente

Cap. 13: Cómo tener la implicación adecuada con un cliente.Pero Ire, ¿cómo hago para no pasarme de implicación y que me salpique ni tampoco tener una relación fría? ¿Dónde está el punto, Mari?   Cuando somos marcas personales, la cercanía se presupone. Tanto que es muy habitual que para la gente que te sigue y te ve a diario en stories seas como de su familia y ya se sientan en plena confianza contigo. A mí me ocurre y es una de las bendiciones de esta red social. Viva Instagram.   Pero fanatismos aparte, hay veces que las cosas se confunden, que se pasa de relación profesional a personal por parte del cliente y se empiezan a malinterpretar cosas.   Tengo la suerte de que varias de mis clientas terminan siendo amigas pero no siempre me ha resultado fácil gestionarlo, así que hoy os cuento lo que podéis hacer para gestionar este tipo de situaciones.   ¿Os ha pasado esto? ¿Confundir ciertos límites con un cliente o con alguien que habéis contratado? Te leo en comentarios, seguro que aporta un montón tu experiencia. Si te ha gustado, me ayudas una jartá si lo compartes, te suscribes (spotify, ivoox, soundcloud), lo puntúas en Apple podcast, comentas y todas esas maravillas algorítmicas. Os leo en comentarios!