Laatulöpinät 29: Millainen on hyvä ohje? - 6 hyvän ohjeen tunnuspiirrettä

Ohje antaa yksityiskohtaisen kuvauksen siitä, miten tietty työ suoritetaan oikeaoppisesti ja organisaation käytäntöjen mukaisesti. Hyvän ohjeen tunnistaa siitä, että sille on tarve ja se on myös helposti löydettävissä esimerkiksi vikatilanteissa - hyvä ohje kertoo selkeästi, mitä tulee tehdä ja missä tulee onnistua. Podcastissa käymme läpi 6 hyvän ohjeen tunnuspiirrettä.