Come chiedere scusa e come rimediare. Scuse che riparano davvero

Tutti sbagliamo. Ma non tutti sappiamo chiedere scusa nel modo che conta.In questo episodio scopriamo come trasformare un “scusa” qualunque in un gesto che ripara davvero. Perché le scuse non servono a chiudere una ferita, ma ad aprire di nuovo un legame.