205: Why Delighting Your Customers Is Overrated

HBR IdeaCast - Podcast tekijän mukaan Harvard Business Review - Tiistaisin

kokeile Podimo ilmaiseksi 90!!! päivän ajan

universumia joka on täynnä satoja podcasteja ja äänikirjoja, klikkaa tätä kokeillaksesi

Matthew Dixon, managing director of the Corporate Executive Board's Sales and Service Practice.