#166 LE PETIT BALLON - Gilles Raison - CEO

“A consommer avec modération”, c’est le disclaimer de circonstance pour aborder le thème de notre épisode.  Effectivement nous y parlons vin ! Mais pas en tant que sommelier. Nous abordons le sujet du business model de l’abonnement. En effet, notre invité propose sur son site, de souscrire à un abonnement mensuel pour recevoir à domicile des bouteilles de vin. Vous l’avez compris, j'ai le grand plaisir de recevoir Gilles Raison, le CEO de la marque qui cartonne de plus en plus “Le Petit Ballon”.  C'est la seconde fois que Gilles passe derrière mon micro. La première, c’était il y a bientôt un an, dans l’épisode #138. A l'époque il dirigeait Mon-Marché.fr. Depuis Gilles a changé d’entreprise et je suis ravi de l'accueillir à nouveau ! Avec notre invité, nous parlons d'abord du marché du vin, de l’évolution de sa consommation et de sa distribution. Pour rappel, selon une étude Kantar pour RTL, les individus entre 18 et 35 ans s'intéressent moins au vin que leurs aînés puisque leur consommation a baissé de 7% en 10 ans, contre seulement 1% pour les seniors. Ensuite nous entrons dans la proposition de valeur du Petit Ballon et ainsi comprendre la singularité avec laquelle vous adressez le marché. Nous concluons par le sujet de la relation client. Pour être client, justement, du Petit Ballon, je peux témoigner de la qualité que vous accordez à ce sujet. Nous parlerons donc CRM, data, acquisition et fidélisation ! Bonne écoute, toujours sans coupure ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.