Luxus, Stars und was gute Gastgeber ausmacht - mit Cyrus Heydarian

Cyrus Heydarian ist Hoteldirektor in einem der traditionsreichsten Häuser Europas, dem Breidenbacher Hof in Düsseldorf. Ich treffe mich mit ihm auf einen Tee in seiner Royal Suite. Der perfekte Ort, um sich über den Umgang mit großen Stars im Luxushotel zu unterhalten. Zu klären, wie viel Trinkgeld passend ist und was generell einen guten Gastgeber ausmacht. Für diese Folge NONSTOP NOMMSEN verrät mir Cyrus auch, warum es gut war, dass Udo Lindenberg, der als Page im Breidenbacher Hof anfing, am Ende Musiker geworden ist. Wie Emotionen kreiert werden und weshalb Respekt eine der Eigenschaft ist, die stetig bewahrt werden sollte. Außerdem erfährst Du, warum es als guter Gastgeber essentiell ist, seinen Gast in Begeisterung zu versetzen, warum jeder Hotelmitarbeiter gleichzeitig auch Psychologe ist und wie viel Laune es macht an Feiertagen zu arbeiten. Dazu gibt Dir Cyrus Kriterien mit auf den Weg, die Du bei Deiner nächsten Hotelwahl unbedingt beachten solltest.