Das Wort “Entschuldigung” ist kein Radiergummi!
Rhetorik: Tipps & Tools mit Tatjana Lackner - Podcast tekijän mukaan Die Schule des Sprechens - Torstaisin
Wer einen Fehler ehrlich eingesteht und sich auch gleich überlegt, wie dies in Zukunft verhindert werden kann, der kämpft mit offenem Visier und klaren Worten um Vergebung. Dadurch steigen die Chancen auf Wiedergutmachung und einen klimatischen Neubeginn.
