Smalltalket - det viktiga!
Stjärnsäljarpodden - Podcast tekijän mukaan Tomas Wesander & Philip Gozzi - Maanantaisin
Tomas har fått feedback från kund "I början när du klev in kände jag mig osäker". Varför kände sig kunden osäker och hur kan vi påverka hur vi upplevs de första skälvande minuterna i ett möte.
