Elina Jaakkola: Palveluajattelu ja markkinoinnin murros

Turun yliopisto - Podcast tekijän mukaan Turun yliopisto

Kategoriat:

Markkinoinnin professori Elina Jaakkola piti professoriluentonsa 17.10.2018 otsikolla Palveluajattelu ja markkinoinnin murros. Jaakkolan keskeisimpiä tutkimusaiheita ovat asiakaskokemus, engagement, palveluinnovaatiot, arvonluonti, tietointensiivinen liiketoiminta ja palvelulogiikka.