CX Files

369 Jaksot

1. Ved Sen - TCS - Digital Strategy, CX, and Innovation

   Julkaistiin: 28.6.2019
2. Evan Jones - Harambee - How CX Can Create Employment

   Julkaistiin: 21.6.2019
3. Shai Berger - Fonolo - Managing Call-Backs

   Julkaistiin: 14.6.2019
4. Rod Jones - The 5 Common CX Operational Challenges

   Julkaistiin: 7.6.2019
5. Srikanth Iyengar - Conduent - Evolution Of Modern CX

   Julkaistiin: 31.5.2019
6. Steve Jones - Capgemini - Using Data For CX Insights

   Julkaistiin: 24.5.2019
7. Mark Davies - PA Consulting on Customer 4.0

   Julkaistiin: 17.5.2019
8. Christine Bardwell - Oracle - An Omnichannel Future For CX

   Julkaistiin: 10.5.2019
9. Sarah Metcalfe - EX, CX, And Great Managers

   Julkaistiin: 3.5.2019
10. Amit Shankardass - Digital vs Human CX

    Julkaistiin: 26.4.2019
11. Vadim Anikanov - Smart Speakers Alexa/Home/Siri

    Julkaistiin: 18.4.2019
12. Wendy Shlensky - HGS - CXOutsourcers and BPO in 2019

    Julkaistiin: 12.4.2019
13. Ed Thomas - GlobalData - AI and CX

    Julkaistiin: 5.4.2019
14. Miya Knights - Amazon and Retail

    Julkaistiin: 29.3.2019
15. Peter Ryan - 2019 Front Office BPO Omnibus Survey Results

    Julkaistiin: 25.3.2019
16. Maxine Holt - Ovum - Cybersecurity

    Julkaistiin: 22.3.2019
17. David Rumble - gobeyond - offshoring

    Julkaistiin: 15.3.2019
18. Nuno Horta - Grupo Ageas

    Julkaistiin: 8.3.2019
19. Tamar Ravelli - Talingual

    Julkaistiin: 1.3.2019
20. Mike Havard - Ember Group

    Julkaistiin: 22.2.2019